F.A.Q.

Vanligt förekommande frågor om biblioteken under coronapandemin.

Varför stängde biblioteken? 

Med anledning av de ytterligare nationella restriktioner som regeringen och Folkhälsomyndigheten presenterade fredagen 18 december, så stängdes biblioteken i Örebro. Detta för att hejda smittspridning av coronaviruset. Folkhälsomyndigheten har senare dragit tillbaka sin rekommendation gällande just biblioteken och vi har därför öppnat upp vår verksamhet igen, med vissa restriktioner.

Hur ser öppettiderna ut nu?

Gå till "Våra bibliotek" i huvudmenyn för att se vilka bibliotek som håller öppet och vilka öppettider som gäller.

Är inte biblioteket en så kallad samhällsviktig verksamhet? Hur kunde det då stänga?

Jo, biblioteken bedriver så kallad samhällsviktig verksamhet. Det är därför öppethållande har varit viktigt för Örebro bibliotek under pandemin.

Kan jag reservera en bok?

Ja. Dock håller Baronbackarna och Norrby bibliotek stängt på obestämd tid, därför går det inte att reservera material som finns på dessa bibliotek. 

Du kan reservera här på hemsidan eller genom att kontakta biblioteket.

Kan jag hämta ut min reserverade bok? 

Ja, du kan hämta ut reservationer under bibliotekets öppettider. Gå till "Våra bibliotek" för att se öppettider för varje bibliotek.

Vad gör jag om jag vill återlämna en bok? 

Just nu har vi inga förseningsavgifter. Det finns bokinkast på Haga bibliotek och Vivalla bibliotek där du kan lämna dina böcker utan att gå in i bibliotekslokalen. Dessa är tillgängliga under öppettiderna för Haga centrum och Vivalla centrum. Annars kan du återlämna på självbetjäningsautomater inne på biblioteken, under våra öppettider. 

Kan jag låna om min bok?

Du kan låna om under Mina sidor, eller genom att kontakta biblioteket.

Hur kommer jag i kontakt med biblioteket?

Kontaktuppgifter till samtliga bibliotek hittar du i huvudmenyn under "Våra bibliotek".

Kan man använda de digitala tjänsterna? 

Ja, de digitala tjänsterna fungerar som vanligt. Läs mer om dem här.

Jag behöver teknisk hjälp gällande bibliotekets tjänster, t ex hemsidan, Biblio eller Pressreader.

Du kan boka en telefontid med bibliotekspersonal där vi har god tid att hjälpa dig. Klicka här för att komma till vår bokningssida.

[Uppdaterad 2021-05-24]

den 21 december 2020